FAQ

Ça arrive! Si votre commande n'a pas encore été expédiée, elle peut être annulée. À partir de là, il vous suffit de passer une nouvelle commande afin que nous puissions...

Tous les types d’extensions de cheveux ne conviennent pas à tout le monde. Pour les extensions professionnelles comme les trames nouées à la main et les rubans adhésifs, nous vous...

Si l'article que vous recherchez est actuellement en rupture de stock, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez demander à être averti par e-mail lorsqu'il sera de nouveau en stock...

Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez annuler votre commande. Si vous devez annuler votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible pour nous en informer. Veuillez noter...

Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez et des lois et réglementations de votre pays. En tant qu'entreprise canadienne, nous ne facturons aucune taxe ou droit sur les commandes...

Nous sommes heureux de vous informer que tout le monde peut acheter nos extensions de cheveux. Vous n'avez pas besoin d'être un styliste agréé pour les acheter. Nous pensons que...

Notre délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrables. Cela signifie qu'une fois que vous avez passé votre commande, il nous faudra 1 à 2 jours ouvrables pour...

Nous utilisons Postes Canada comme transporteur principal pour la plupart des commandes. Postes Canada est un transporteur maritime fiable et digne de confiance qui offre une expédition rapide et sécurisée...

L'application d'une perruque lace front peut demander un peu plus d'efforts, mais cela en vaut la peine pour les résultats naturels. Voici un guide étape par étape : Préparez vos cheveux...

Nous sommes fièrement canadiens et nous sommes basés à Regina, en Saskatchewan. Toutes nos commandes sont soigneusement traitées et expédiées depuis notre emplacement ici au Canada. Lorsque vous achetez dans...

Envoyez-nous un e-mail à info@theextensionroom.com et indiquez votre numéro de commande, l'article que vous souhaitez retourner et la raison du retour et nous vous fournirons les instructions de retour. Dès...

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre commande, c'est pourquoi nous proposons une politique de retour flexible. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous serons...