FAQ
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Comment appliquer ma perruque ?
Appliquer une perruque peut être simple et facile, surtout si vous suivez ces étapes : Préparez vos cheveux : Pour de meilleurs résultats, il est recommandé d'attacher vos cheveux avec...
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Expédiez-vous vers des boîtes postales ?
Oui, nous pouvons expédier vers des boîtes postales. Lorsque vous passez votre commande, entrez simplement l'adresse de votre boîte postale comme adresse de livraison. Veuillez noter que certains transporteurs peuvent...
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Puis-je modifier ma commande ?
Cela dépend du statut de votre commande. Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous pourrons peut-être y apporter des modifications. Toutefois, si votre commande a déjà été expédiée,...
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Qu’est-ce que les cheveux Remy ?
Les cheveux Remy sont un type de cheveux humains très apprécié pour sa qualité. Le terme « Remy » fait référence à la façon dont les cheveux sont collectés, ce...
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Dois-je payer pour renvoyer mon retour ?
Cela dépend de la raison du retour. Si vous retournez un article parce qu'il est défectueux ou qu'il a été expédié de manière incorrecte, nous prendrons en charge les frais...
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Puis-je nager avec mes extensions ?
Nous déconseillons généralement de nager avec des extensions de cheveux. Le chlore et l'eau salée peuvent endommager les cheveux et provoquer des emmêlements ou des nœuds. Si vous devez nager...
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Expédiez-vous à l’international ?
Oui! Nous sommes fiers d'offrir une expédition dans le monde entier à nos clients. Où que vous soyez dans le monde, nous pouvons vous expédier votre commande directement. Gardez simplement...
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Proposez-vous des retraits ?
Nous n'avons pas de vitrine physique pour les retraits. Cependant, nous offrons une livraison locale gratuite à Regina, en Saskatchewan et dans les régions environnantes. Ainsi, vous pouvez toujours recevoir...
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Puis-je bénéficier d'une réduction ?
Comment puis-je obtenir une réduction ou un code promo ? Inscrivez-vous pour recevoir nos emails marketing pour recevoir nos codes promotionnels, et soyez les premiers informés de nos soldes pour...
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Avez-vous un magasin que je peux visiter ?
Actuellement, nous vendons uniquement en ligne. Assurez-vous de nous suivre sur Instagram ( @theextensionroom ) ou inscrivez-vous à notre newsletter pour vous tenir au courant des futures pop-ups et annonces...
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Puis-je teindre ou décolorer mes extensions ?
Il n'est pas recommandé de décolorer les extensions de cheveux humains, car elles peuvent être délicates et ne pas bien réagir aux produits chimiques agressifs. Le blanchiment peut provoquer des...
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Comment fonctionne le plan de paiement Sezzle ?
Sezzle est une plateforme de paiement qui vous permet d'effectuer des achats en ligne et de les payer ultérieurement en plusieurs fois. Fondamentalement, au lieu de payer la totalité du...