FAQ

Ça arrive! Si votre commande n'a pas encore été expédiée, elle peut être annulée. À partir de là, il vous suffit de passer une nouvelle commande afin que nous puissions...

Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez et des lois et réglementations de votre pays. En tant qu'entreprise canadienne, nous ne facturons aucune taxe ou droit sur les commandes...

Notre délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrables. Cela signifie qu'une fois que vous avez passé votre commande, il nous faudra 1 à 2 jours ouvrables pour...

Nous utilisons Postes Canada comme transporteur principal pour la plupart des commandes. Postes Canada est un transporteur maritime fiable et digne de confiance qui offre une expédition rapide et sécurisée...

Oui, nous pouvons expédier vers des boîtes postales. Lorsque vous passez votre commande, entrez simplement l'adresse de votre boîte postale comme adresse de livraison. Veuillez noter que certains transporteurs peuvent...

Oui! Nous sommes fiers d'offrir une expédition dans le monde entier à nos clients. Où que vous soyez dans le monde, nous pouvons vous expédier votre commande directement. Gardez simplement...

Nous n'avons pas de vitrine physique pour les retraits. Cependant, nous offrons une livraison locale gratuite à Regina, en Saskatchewan et dans les régions environnantes. Ainsi, vous pouvez toujours recevoir...

The Extension Room n'est pas tenu responsable des colis perdus ou volés dont la livraison est confirmée à l'adresse saisie pour une commande. Si vous pensez que votre colis a...

Vous venez donc de passer une commande chez nous et vous vous demandez probablement combien de temps cela va prendre pour vous parvenir ? Eh bien, tout dépend de quelques...